固话被绑手机

木香 · 发表于 2013-3-24 15:21:40

我家的固定电话被莫名其妙绑定了别人的手机,还加了一个商务套餐.康友们有过这种情况吗怎么解决呀?这世界咋变成这样呢

风雨之后见彩虹 · 发表于 2013-3-24 18:45:21

好奇怪啊。怎么发现的？

木香 · 发表于 2013-3-24 19:04:49

风雨之后见彩虹发表于 2013-3-24 18:45
好奇怪啊。怎么发现的？

就是打客服电话问事,客服说我家电话定了一个商务套餐可我家什么也没定呀一查结果还给绑定一个手机,当时我就很惊讶。

qwertyuio · 发表于 2013-3-24 19:22:11

给那手机打电话问问。

木香 · 发表于 2013-3-24 20:04:51

qwertyuio 发表于 2013-3-24 19:22
给那手机打电话问问。

打了没有人接呀

风雨之后见彩虹 · 发表于 2013-3-24 20:10:57

直接用固定电话打10000，问问到底是怎么回事。

木香 · 发表于 2013-3-24 20:22:29

风雨之后见彩虹发表于 2013-3-24 20:10
直接用固定电话打10000，问问到底是怎么回事。

10000也打了客服说只能帮我报告给有关部门.现在快一个月了也没有回应.郁闷死了

木香 · 发表于 2013-3-24 21:00:31

我实在没办法才在这里求助康友们

春夏秋冬 · 发表于 2013-3-24 21:16:35

木香发表于 2013-3-24 21:00
我实在没办法才在这里求助康友们

你打10000号，你说你们不好好解决，我就打到消协投诉直到问题解决

qwertyuio · 发表于 2013-3-24 21:35:53

木香发表于 2013-3-24 21:00
我实在没办法才在这里求助康友们

哪个城市的？是联通吗？要我早骂的他们跪地求饶了！你严厉些！！之前我家电话莫名其妙绑了个什么餐，每个月扣十块钱，之前我没发现，发现了打到客服没骂死他们，立马给取消了。
你问问那帮孙子，这手机号是通过什么绑上去的？不用身份证就随意能绑上去？这是谁的责任？谁的失误？是邦的你们自己的手机吧？马蒂这是看爷好欺负是咋的！

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