抓狂

健康小鱼

前几天在淘宝买了些说是没加工过的红枣，打开包装发现有几个长虫了，联系客服退货，并联系好快递，说超出首重要多收13元。那边说给寄平邮回去。因为要去邮局较麻烦，我接受她提出的退款20元。没想到那些看起来好好的里面也长虫了，联系客服就不再理我了。还把我拉黑了
退20元给我时我还有点不好意思，现在我真想把东西以到付的方式寄还给他{:soso_e135:}

索拉

警告他如果再不给个说法，给他差评。

春夏秋冬

的确抓狂，烦！

伊人何方

可以投诉吗？

健康小鱼

索拉 发表于 2013-9-25 10:45
警告他如果再不给个说法，给他差评。

我接受20元退款后无法给评价了{:soso_e101:}

健康小鱼

伊人何方 发表于 2013-9-25 11:02
可以投诉吗？

也不知道找谁投诉去
{:soso_e109:}

兰如水

应该有投诉平台或者投诉电话的，一定附带上照片，长虫的红枣的照片，多方位全角度的拍摄。锲而不舍的继续投诉该卖家，不相信这世上还没有讲理的地方了。

飘飘

你只说要投诉淘宝，他就怕了，拍照片，让他们包退费。
你买了多少枣啊，还超重。

飘飘

有质量问题，卖家无条件发出退回邮费，否则投诉他就损失蛮大的。

兰如水

淘宝投诉卖家电话:【O571一65OO一5OO8】投诉淘宝卖家:【O571一65OO一5OO8】客户预约要求提供服务,{如处理退款、投诉、退货、提高限额、提现、解冻、认证、账户激活、业务发布、无法上架、下架、查封、信用评价}。第二步：中心按照客户提出的要求解决您的问题。第三步：退款、投诉、退货前与客户电话沟通。第四步：请您在提供退款银行信息时，务必提供准确（如：卡号，开户人姓名、开户行信息等），以免因信息错误导致退款不成功。第五步：在12小时必须办理自己所登记的问题，否则你登记的资料将不会被保密。第六步：超出登记办理时间，我们公司不会再帮你保密个人资料到时如果你的财产有任何损失我方公司概不负责！第七步：退款手续流程：必须由本人带着一张本人的到《ATM》提款接受这个退款流程操作，请按照客服工作人员提示语音进行操作系统账号提交，提交成功才能为用户退款！提交成功5到10分钟退款到账.请用户配合操作！非诚勿扰谢谢