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今天一大早五点多爬起来去医院抽血,医院新换了个抽血排号的机器,需要扫描条形码取号。结果一个大妈因为操作不明白机器耽误了时间,最后取到了一个比预想靠后的号码30号,大妈很愤怒!
七点半开始叫号抽血,大妈好像还另外排着一个针灸的号,于是去找旁边一个维持秩序的护士商量能不能让她先抽,那当然是不可以的。叫到20号的时候,20号是个年纪更大的老大爷,行动很慢,窗口出现了一小段时间的空白,于是大妈过去想让窗口的护士先给她抽,理所当然又被拒绝了。
大妈更加愤怒,一转头看见我了,靠过来,特别痛心疾首的跟我说,你看看你看看,那窗口的护士一个个都跟大傻子似的,宁可在那闲着也不让我抽,说没到我的号,这服务意思也太差了,她们这根本就是磨洋工,一点都不为别人考虑。
我瞬间就被大妈的神逻辑惊呆了!她说的那么正气凛然,我还以为我听错了呢!一眼瞄到大妈手里拿的检查单上的诊断“睡眠障碍”,于是我什么都没说,一直听大妈叨叨到轮到我去抽血,我真是好耐心啊,佩服自己一下!
据我观察,四个窗口的抽血小护士都很利落,基本没有故意拖拉的,所以对于大妈的指责,我虽然同样是一个对医院有诸多不满的患者,仍然觉得小护士们冤枉的很。
医患关系的改善之路还很长很长啊!
--------------------------------------------我是忽然清醒的分割线!
尼玛果然是起太早了,睡眠不足感慨也多,瞎操心!玩去了!
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